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Curso Negociação e Técnicas de Cobrança em Salvador

Local e data

Hotel Intercity Salvador
  • Data: 20 de março, sexta-feira.
  • Local: Hotel Intercity Salvador.
  • Endereço: Av. Tancredo Neves, 2227 – Caminho das Árvores.
  • Horário: de 08:00 às 17:30.

Público alvo

Indicado para analistas de crédito e cobrança, empresários, profissionais das áreas financeira, administrativa e comercial.

Objetivos

  • Apresentar melhores práticas em operações de cobrança;
  • Discutir o planejamento e controle da inadimplência;
  • Afinar habilidades em negociações com inadimplentes.

Metodologia

Aulas expositivas teóricas com exercícios práticos, estudos de casos e simulações.

Instrutor

Pedro Paulo Cunha
  • PEDRO PAULO CUNHA
  • Mais de 20 anos de experiência em crédito e cobrança, com passagem por empresas nacionais e multinacionais.
  • Profissional do ano – Call Center Cobrança em 2011 – Revista Cliente S.A.
  • Sócio de empresas no segmento de cobrança, tecnologia, soluções financeiras e educação empresarial.
  • Idealizador do blog “Controle da Inadimplência”.

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