Ministramos entre os dias 18 e 20 de maio 2022 o curso on-line “Gestão e Técnicas de Cobrança” para a Central Sicredi Sul Sudeste.
O curso aconteceu de forma on-line, com aulas ao vivo de 08:30 às 10:30 totalizando 6 horas de muito conteúdo e troca de informações.
Entre os temas discutidos, destacamos:
- Cenários de crédito;
- Cadeia de valor da cobrança;
- Técnicas de habilidades fundamentais da cobrança;
- Psicologia e negociações de cobrança.