3 palavras-chave para cobrança em tempos de crise
As empresas vão precisar ajustar sua cobrança em tempos de crise. Neste post sugerimos 3 palavras-chave que podem garantir bons resultados.
Indicadores de cobrança
Este post tem o objetivo de apresentar alguns indicadores de cobrança que considero como úteis a uma operação de qualidade e bem gerenciada. Boa leitura!
Birôs de crédito ampliam prazo para negativação
A partir de 17 de abril, cliente inadimplente somente será negativado depois de um novo prazo de aviso de 45 dias, e não mais os tradicionais 10.
Como treinar e desenvolver sua equipe de cobrança
Treinar e desenvolver sua equipe de cobrança é a cereja do bolo no controle da inadimplência. Aqui comento minhas impressões sobre este tema.
Dicas para o sucesso do analista de cobrança
Observando minha equipe, tenho pensado bastante sobre quais seriam as dicas para o sucesso do analista de cobrança. Aqui vão 7 dicas bem práticas para isso!
Como contratar uma empresa de cobrança?
Com base em 20 anos de experiência, discuto dicas sobre como contratar uma empresa de cobrança e o que é importante para ter sucesso nesta estratégia.