Ministramos no último dia 9 de agosto o curso Gestão e Técnicas de Cobrança em Uberlândia, MG.
O curso foi desenvolvido para profissionais que desejam melhorar suas competências em gestão de operações e potencializar suas técnicas de cobrança de clientes inadimplentes.
Além de tornar suas abordagens mais inteligentes e qualificadas, o curso Técnicas de Cobrança propiciou ao participante:
- Conhecer a psicologia da tomada de decisões do cliente inadimplente;
- Saber superar barreiras à negociação;
- Avaliar abordagens alternativas;
- Aplicar com sucesso táticas de negociação.