Curso Gestão e Técnicas de Cobrança 23, 24 e 25 de junho

Ministramos nos dias 23, 24 e 25 de junho o curso “Gestão e Técnicas de Cobrança“. O conteúdo foi ministrado de forma on-line.

O curso aconteceu de forma on-çine, com aulas ao vivo de 08:30 às 12:00 totalizando 10,5 horas de muito conteúdo e troca de informações.

Entre os temas discutidos, destacamos :

  • Cenários de crédito;
  • Cadeia de valor da cobrança;
  • Técnicas de habilidades fundamentais da cobrança;
  • Psicologia e negociações de cobrança.
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