Curso Negociação e Técnicas de Cobrança turma 2 de Agosto/20

Entre os dias 17, 18 e 19/08 ministramos a 2ª turma de agosto do curso “Negociações e Técnicas de Cobrança“. O conteúdo foi ministrado de forma on-line, com aulas ao vivo e carga horária de 6 horas.

Entre os temas discutidos, destacamos :

  • Cenários de crédito;
  • Cadeia de valor da cobrança;
  • Técnicas de habilidades fundamentais da cobrança;
  • Psicologia e negociações de cobrança.
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