Curso On-line de Técnicas de Cobrança para Central Sul Sudeste

Ministramos entre os dias 18 e 20 de maio 2022 o curso on-line “Gestão e Técnicas de Cobrança” para a Central Sicredi Sul Sudeste.

O curso aconteceu de forma on-line, com aulas ao vivo de 08:30 às 10:30 totalizando 6 horas de muito conteúdo e troca de informações.

Entre os temas discutidos, destacamos:

  • Cenários de crédito;
  • Cadeia de valor da cobrança;
  • Técnicas de habilidades fundamentais da cobrança;
  • Psicologia e negociações de cobrança.

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