Curso Gestão e Técnicas de Cobrança 27, 28 e 29 de abril

Ministramos nos dias 27, 28 e 29 de abril a 2º turma de abril do curso “Gestão e Técnicas de Cobrança“. O conteúdo foi ministrado de forma on-line, com aulas ao vivo e carga horária de 9 horas.

Entre os temas discutidos, destacamos :

  • Cenários de crédito;
  • Cadeia de valor da cobrança;
  • Técnicas de habilidades fundamentais da cobrança;
  • Psicologia e negociações de cobrança.
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