O que é a método SPIN Selling?
O método SPIN Selling consiste em fazer uma série de perguntas direcionadas ao cliente, a fim de descobrir suas necessidades e problemas.
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Abordagem estruturada em negociação são passos sequenciais a serem seguidos com o objetivo de maximizar os resultados e minimizar conflitos.
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O que são os micro compromissos e como esta ferramenta pode ajudar a quebrar impasses durante uma negociação.