Curso Gestão e Técnicas de Cobrança 7, 8 e 9 de abril

Entre os dias 7, 8 e 9 de abril ministramos a 1º turma de abril do curso “Gestão e Técnicas de Cobrança“. O conteúdo foi ministrado de forma on-line, com aulas ao vivo e carga horária de 9 horas.

Entre os temas discutidos, destacamos :

• Cenários de crédito;
• Cadeia de valor da cobrança;
• Técnicas de habilidades fundamentais da cobrança;
• Psicologia e negociações de cobrança.