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Qual é a taxa de inadimplência aceitável para sua empresa?

Não existe um índice que pode ser considerado como ideal ou aceitável, pois a taxa de inadimplência de uma empresa depende de sua estratégia comercial, processo de análise de crédito e acompanhamento dos clientes.

Considere que empresas de um mesmo segmento podem ter políticas comerciais bem diferentes e consequentemente terão inadimplências diferentes também.

Veja a situação abaixo:

% Inadimplência Empresa A Empresa B
Meta 5% 2%
Realizado 4% 4%

Na situação acima, a empresa “A” realizou 4% de inadimplência, porém abaixo da meta. Já a empresa “B” teve uma inadimplência menor, porém acima da meta de 2%.

Uma empresa pode ter uma taxa de inadimplência alta para seu segmento, mas que esteja abaixo de sua meta estabelecida.

Também encontramos situações inversas: empresas com inadimplência menor que seus concorrentes, mas acima de sua meta planejada.

Sabemos que não existe risco zero, por isso a empresa deve definir sua taxa de inadimplência aceitável e considerá-la na hora de precificar e planejar o fluxo de caixa.

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