Resenha: “Sem medo de rejeição”, de Jia Jiang
Para quem trabalha com recuperação de crédito, “Sem medo de rejeição”, de Jia Jiang traz excelentes dicas para negociadores.
Abordagem e Negociação
Objeções na negociação com devedores
Como superar objeções na negociação com devedores e chegar a um acordo que seja satisfatório para todas as partes envolvidas.
Como atualizar valores de uma dívida vencida?
Atualizar o valor de uma dívida vencida pode gerar confusão entre credores e devedores. Saiba o que pode ou não na hora da cobrança.
Quais os desafios da cobrança por telefone?
Quais os desafios da cobrança por telefone e como superá-los? Listamos alguns pontos que os melhores profissionais devem ficar atentos.
Menor de idade pode ser cobrado por dívida em seu nome?
Menor de idade pode receber cobrança por dívida em seu nome? Quais são as condições e como fica a negativação de pessoas entre 16 e 18 anos?
O que atrapalha a cobrança por telefone?
Saiba o que mais atrapalha na hora de fazer a cobrança por telefone e proteja os resultados de sua equipe na hora de fechar acordos!